【ご注文商品の発送について】
■土・日・祝日は店舗休業日の為、休業日前日(営業日)昼12時以降と土、日、祝日のご注文分は翌営業日以降に発送となります
■営業日午前中迄のご注文分は当日発送可能ですが、昼12時以降のご注文分は翌営業日以降の発送となります
◆お届け日のご指定がない場合、最短でのお届けとなります。
◆※置き配対応不可:お荷物の保全上、 鍵のかかる宅配BOXまたは手渡しでのお届けとさせて頂いておりますので、置き配について、弊社から配送会社への依頼は行っておりません。
ご希望の際は、配達員がお届けに伺った際に、インターホン等で、玄関前置き配達をお伝えください。
※ヤマト運輸クロネコメンバーズ会員のお客様は、お荷物の受け取り方法として、玄関ドア前などの置き配がご選択いただけますので、
お手数ではございますが、お客様ご自身にてクロネコメンバーズのお届け予定のお知らせ通知から荷物詳細にアクセスし、ご希望のお受け取り方法へご変更ください。
◆納品書について
個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を自動同梱しておりません。ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書としてご利用ください。
※納品明細書をご希望の場合は、その他お問い合わせ欄に「納品書希望」とご入力ください。
◆定期コースの休止や解約についてご希望の場合は、 お届け予定日の7日前迄にお電話にてご連絡ください。
◆領収書について
※クレジットカード決済の場合は、 クレジットカード会社から送られる「ご利用明細」が、税務上正規の領収書として認められておりますのでご了承ください。
※手書きの領収書がご必要な場合は、その他お問い合わせ欄に「領収書希望」とご入力ください。
代金引換の場合は、宅配業者が代金引換用の領収書をお渡ししております。
※個人情報保護のため、別途発行・郵送も行っていませんのでご了承ください。
カスタマーハラスメントに対する基本方針
キューサイ健康食品販売株式会社では、お客さまへ安全で高品質の商品・サービスを提供していくために、お客さまからのご意見・ご要望に対して、これからも真摯に取り組んでまいります。
一方で、カスタマーハラスメントに対しては、従業員一人ひとりの心身の安全を守り、働きやすい職場環境を維持していくために毅然とした対応を行います。 また、従業員がカスタマーハラスメントを行うことを禁止し、その防止に努めてまいります。
【カスタマーハラスメントの定義】
お客さま等からのクレーム・言動のうち、要求の内容に妥当性を欠くもの、また、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当該手段・態様により、従業員の就業環境が害されるもの。
※厚生労働省「カスタマーハラスメント企業対策マニュアル」による
【厚生労働省 カスタマーハラスメント企業対策マニュアル】
<対象となる行為例>
以下の記載は例示であり、これらに限られるものではありません。
1. 要求内容の妥当性を欠くもの
・提供する商品・サービスに瑕疵・過失が認められない場合
・要求の内容が、提供する商品・サービスの内容とは関係がない場合
2. 要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当な言動
・身体的な攻撃(暴行、傷害)
・精神的な攻撃(脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言)
・威圧的な言動
・土下座の要求
・継続的な(繰り返される)、執拗な(しつこい)言動
・拘束的な行動(不退去、居座り、監禁)
・差別的な言動
・性的な言動
・従業員個人への攻撃や要求
・SNS やインターネット上での誹謗中傷
・不当な商品交換、金銭補償、謝罪等の要求
【カスタマーハラスメントへの対応】
カスタマーハラスメントと判断した場合は従業員を守るため、毅然とした対応を行い、お客さま対応等をお断りさせていただく場合がございます。
妥当性を欠く内容の要求が悪質と判断した場合は、警察・弁護士等、然るべき機関に相談の上、適切に対処いたします。
商品情報
50歳を境にグルコサミンが激減!?
軟骨成分であるN-アセチルグルコサミンは、50歳を境にぐんぐん減少します。
体内に吸収されやすい「N-アセチルグルコサミン」
グルコサミンには大きく2種類あるのをご存じでしょうか?
ひとつは「グルコサミン塩酸塩」、そしてもうひとつが「N-アセチルグルコサミン」。この2つには、体内でどれだけ利用されるかという大きな違いがあります。
軟骨成分の減少による不調には、より軟骨に近い成分を補給することが大切。一般的なグルコサミンに使用されている「グルコサミン塩酸塩」は、体内で「N-アセチルグルコサミン」に変換されて、はじめて軟骨成分の原料になります。
実感にこだわるキューサイは、体内に吸収されやすい「N-アセチルグルコサミン」を選びました。
自然な甘みの粉末タイプ
1日あたりの摂取目安量はたった1袋(530mg)、わずかティースプーンに約半分の量です。 ほんのりやさしい自然の甘みがあるため、水なしでそのままお飲みいただけるのはもちろん、お飲み物やお料理に溶かしてお召し上がりいただけます。
機能性表示食品 届出番号:D66
<機能性表示>
本品にはN-アセチルグルコサミンが含まれるので、関節軟骨成分の分解を抑えることで関節軟骨(※)の維持に役立つ機能があります。
※関節軟骨は膝・股・肘・足首・手指などの関節に存在します。
・本品は特定保健用食品と異なり、機能性及び安全性について国による評価を受けたものではありません。届け出られた科学的根拠等の情報は消費者庁のウェブサイトで確認できます。
・医薬品ではありません。
・食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
※1日の摂取目安量:1袋
・甲殻類アレルギー(えび・かに等)がある方は、召し上がらないでください。
・妊娠・授乳中の方は、召し上がらないでください。
・体質や体調により、まれに体に合わない場合があります。
・本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日摂取目安量を守ってください。
・そのままお召し上がりの場合、まれにむせることがありますのでご注意ください。
・乳幼児の手の届かないところに保管してください
・個包装開封後は、早めにお召し上がりください。
・直射日光・高温多湿を避けて保存してください。
・本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません
・本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません
・本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません
・疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください
・体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
※ パッケージは予告なく変更になる場合がございます。
食生活は、主食・主菜・副菜を基本に栄養のバランスを。