キューサイ健康食品販売（株）名古屋本店
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【キューサイ正規販売店】 |
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※土日祝日 は休業日です。
お問い合せの返信、ご注文の発送
は翌営業日以降となります。
あらかじめご了承ください。
【営業時間】 9：00～17：00
新型コロナウイルス感染症に関連する愛知県の緊急事態宣言に伴うお知らせ
緊急事態宣言に伴い、８月１１日から従業員の出社制限や在宅勤務などの感染拡大防止策を実施いたします。
従業員の出社制限等により、電話応対は午前中のみとさせていただきます。
電話がつながりにくくなったり、お客さまからのメールによるお問い合わせへの回答に通常より時間を要する場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【8月夏季休業期間とご注文商品の出荷について】
■夏季休業期間：8月13日(木)～8月16日(日)
◆8月12日(水)午前中迄のご注文確定分は、8月12日(水)までの出荷が可能です。
◇8月12日(水)昼12時～8月16日(日)迄のご注文確定分は8月17日(月)以降に順次出荷となります。
※8月12日(水)17時以降のお問合せにつきましては、
8月17日(月)以降から順次対応させて頂く予定です。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
【配送料値上げのお詫びとお知らせ】
毎々格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、弊社が利用している運送会社から送料の値上げの要請があり、
送料を改定させていただくことになりました。
弊社ではお客様にご負担がかからないように、コスト削減を行い、配送料条件の現状維持に努めて参りましたが、
更なる大幅な送料の値上げの要請を受け、現状の配送料条件を継続することは運営上困難となりました。
つきましては、誠に心苦しいことではございますが、
2020/6/10(水)より、北海道、沖縄県、離島への送料を、以下の通りに改定させていただくことになりました。
事情ご賢察の上、何卒ご了承賜りますようお願いいたします。
【常温品の宅配便 送料】送料540円(税込)
常温品のみで同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の場合に送料無料。※沖縄・離島・一部地域除く
3,980円（税込）未満の場合は、送料540円となります。※沖縄・離島・一部地域除く
沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料、9,800円(税込)未満の場合は、送料880円(税込)となります。
【（クール冷凍便）送料】送料540円(税込)
冷凍品のみで、同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の場合に送料無料。※北海道・沖縄・離島・一部地域除く
北海道、沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料、9,800円(税込)未満の場合は、北海道は送料330円（税込）、沖縄・離島は送料1,100円(税込)となります。
※金額は税込金額です
【カートシステム変更に伴う「パスワード再設定」のお願い】
この度当店は、カートシステム変更のため、2020年4月27日
に、新しいカートシステムへ移行いたしました。
今回の変更に伴い、お客様のお名前、ご住所、ID、電話番号、ポイント等の情報も新しいカートシステムへ移行いたしますが、
セキュリティ上、お客様のログイン時の「パスワード」 は移行できません
ので、
ご面倒おかけして大変申し訳ございませんが、
弊社サイトにログインされる際は、お客様ご自身にて、パスワードの再設定をお願い申し上げます。
※「ログインID」は今までと同じです。
【パスワード再設定の手順】
１． パスワードをお忘れの方はこちら をクリックしてください。
２．ご登録時のメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックして下さい。
３．パスワードがメール送信されてきますので、そのパスワードでログインして下さい。
４．マイページの基本会員情報をクリックして、パスワード欄でパスワードを再設定して下さい。
５．「確認ページへ」をクリックし、会員情報ご確認後に送信ボタンをクリックしてください。
以上の手続きで パスワード変更手続きがが完了となります。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご注文商品の出荷について】
■土・日・祝日は店舗休業日の為、休業日前日（営業日）昼１２時以降と土、日、祝日のご注文分は翌営業日以降に出荷となります
■営業日午前中迄のご注文分は当日出荷可能ですが、昼１２時以降のご注文分は翌営業日以降の出荷となります
◆配達日のご指定がない場合は最短でのお届けとなります。
◆納品書がご必要な場合はご要望欄に「納品書希望」とご入力下さい。※商品と別便での発送はお受けできません。
※平日17時以降及び土・日・祝日に頂戴したお問い合わせには、翌営業日以降に順次対応させて頂きます。
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＜海外への転送を前提としてご注文はお受けしておりません。＞ |
■土・日・祝日は店舗休業日の為、休業日前日（営業日）昼１２時以降と土、日、祝日のご注文分は翌営業日以降に出荷となります
■営業日午前中迄のご注文分は当日出荷可能ですが、昼１２時以降のご注文分は翌営業日以降の出荷となります
◆配達日のご指定がない場合は最短でのお届けとなります。
◆納品書がご必要な場合はご要望欄に「納品書希望」とご入力下さい※商品と別便での発送は不可。
■夏季休業期間：8月13日(木)～8月16日(日)
◆8月12日(水)午前中迄のご注文確定分は、8月12日(水)までの出荷が可能です。
◇8月12日(水)昼12時～8月16日(日)迄のご注文確定分は8月17日(月)以降に順次出荷となります。
※8月12日(水)17時以降のお問合せにつきましては、
8月17日(月)以降から順次対応させて頂く予定です。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。