お届け方法について
宅配便の場合は、お届け先ご住所、商品の種類、商品梱包サイズ等により、ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで発送いたします。
配送会社をご指定頂くことはできません。
メール便は、ヤマト運輸/日本郵便のクロネコゆうパケット(追跡可能メール便)
※置き配対応不可:お荷物の保全上、 鍵のかかる宅配BOXまたは手渡しでのお届けとさせて頂いておりますので、置き配について、弊社から配送会社への依頼は行っておりません。
ご希望の際は、配達員がお届けに伺った際に、インターホン等で、玄関前置き配達をお伝えください。
※配送会社の「センター止め」、「営業所止め」につきましては、お受けできない地域がございますのでご了承ください。
センター止め、営業所止めがお受けできないエリア:北海道、離島、及び配送会社指定地域
※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 必ず保管期間以内に直接再配達のご連絡をお願い致します。
長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から返送された場合、商品の再発送はお受けしておりません。お手数ですが再度ご注文ください。
尚、正当な理由なく、長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から返送された場合、その際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
<冷凍品>
■ヤマト運輸:クール宅急便
※ご不在時の保管限度日数は3日です。
■佐川急便:飛脚クール便
※ご不在時の保管限度日数は4日です。
<常温品>
■ヤマト運輸、佐川急便、メール便(ポスト投函:クロネコゆうパケット)
当店営業日午前中までのご注文確定分は当日発送手配します。
※メール便での配送の場合、日時指定を承ることができません。また、「代金引換」はご利用できません。
ポスト投函ですので、ご自宅のポストに、厚さ3cm以内の荷物が入るかを必ずご確認の上、ご利用ご検討ください。
ポスト投函後の紛失・破損に対する補償はございません。
商品発送後は、原則配送先変更・キャンセルをすることができません。
お届けの際にポストに入らない場合は不在票が投函されますので、不在票ご確認の上、再配達のご依頼をお願いいたします。
【お届け日について】
宅配便の場合、お届け日は、最短で発送日の翌日ですが、北海道、北東北、宮崎、鹿児島、沖縄の場合は、翌々日以降のお届けとなります。※離島除く
◇メール便(ポスト投函:クロネコゆうパケット) の場合は、発送日から2日~4日要しますが、北海道、沖縄の場合はお届けに4日~7日程度を要します。※離島につきましては、さらに数日かかります。
◇メール便対象商品と宅急便での配送対象商品を、ご一緒にお申し込み頂くお客様へ
上記の場合は、メール便のサイズ規定オーバーとなるため、ポスト投函での配送方法は承ることはできません。
商品が混在する場合は、原則、宅急便での発送となります。 配送方法と配送会社のご指定は承れません。
【配送料について】
【常温品の宅配便 送料】
同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が常温品のみで3,980円(税込)以上の場合に送料無料になりますが、
3,980円(税込)未満の場合は、送料540(税込)となります。※北海道・沖縄・離島・一部地域除く
北海道・沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料、9,800円(税込)未満の場合は、送料1,200円(税込)となります。
【冷凍品(クール冷凍便)送料】送料540円(税込)※北海道・沖縄・離島・一部地域除く
冷凍品のみで、同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の場合に送料無料。※北海道・沖縄・離島・一部地域除く
北海道、沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料、9,800円(税込)未満の場合は、北海道、沖縄・離島は送料1,200円(税込)となります。
※金額は税込金額です
● 営業日について
月曜~金曜 10:00 ~ 16:00 (定休日は土・日・祝日)
※定休日の前日の昼12時以降と定休日の土・日・祝日に頂いたご注文及びお問合せには、
休業日明け以降の対応となりますので何卒ご了承願います。
※盗難防止のため、玄関先・メーターボックス・ポスト投函等へのお届けはできませんので予めご了承ください。